Dell Computer instaló el producto Soft-ex para la Gestión de
llamadas en su Call Center. El producto Soft-ex es uno de los estándares
utilizados por Dell Computer a nivel internacional y el mismo se encuetra
interconectado a un iPBX de Avaya.
Global Bank selecciona a Soft-ex como su plataforma para la
Gestión de llamadas. Con esta solución, las tres principales centrales de
su plataforma de voz, están siendo gestionadas a través de Soft-ex.
Bonavel selecciona los Gateways de Voz sobre IP de Quintum
Techonologies. Con esta decisión, Bonavel puede realizar llamadas
libre de costos entre sus sucursales en el área metropolitana y el interior del
país.
Banco Continental
selecciona a Soft-ex para la administración de sus llamadas telefónicas.
LG Electronic utiliza los Gateways de Voz sobre IP de Quintum
Technologies para comunicarse con sus oficinas remotas. LG Electronic selecciona a Quintum Technologies para
la comunicación con sus oficinas remotas en Sur América a través de Internet.
Dicha tecnología permitirá también la centralización de su Call Center .